Un bilan de compétences se déroule en trois phases : la phase préliminaire, qui permet de définir les besoins et les attentes du bénéficiaire ; la phase d’investigation, où le bénéficiaire explore ses compétences, ses intérêts et ses motivations ; et la phase de conclusion, qui aboutit à un plan d’action pour la réalisation du projet professionnel ou de formation.