Il existe 7 critères pour la certification Qualiopi :
- Informer les publics ;
- Concevoir la prestation ;
- Mettre en œuvre l’action de formation ;
- Mobiliser les moyens nécessaires ;
- Maîtriser les compétences des personnels ;
- Effectuer une veille de son environnement ;
- Se faire évaluer pour s’améliorer.
Pour respecter ces 7 critères, il est demandé de répondre à 32 indicateurs, dont 22 sont communs à toutes les actions.