Kit Documents Qualiopi Bilans de Compétences surveillance

389,00

Retrouvez dans ce pack tous les outils et process nécessaires pour obtenir la certification Qualiopi pour les bilans de compétences.

Description

Nous vous proposons tous les documents indispensables au maintien de votre certification Qualiopi pour la catégorie bilans de compétences pour seulement 389€ HT.

Le pack fournit plus de 140 outils et process personnalisables et conformes aux attentes du référentiel Qualiopi, afin de vous permettre d’économiser un temps précieux et de gagner en sérénité dans votre préparation à l’audit Qualiopi. Vous retrouverez également 22 outils de vérification pour chacun des indicateurs.

Vous téléchargez le QualioPack et vous vous appropriez les documents en vous aidant des conseils présents sur chaque document.

Pour plus d’informations, me contacter par mail à maxime@certiforma.fr ou par téléphone au 06 12 51 56 45.

  • Tous les documents du QualioPack sont conformes aux attentes des organismes certificateurs.
  • Tous les outils et process de ce pack sont personnalisables afin de vous solliciter le moins possible.
  • Le QualioPack est le fruit de plusieurs centaines d’heures de travail. Economisez votre temps et téléchargez le.
  • En téléchargeant le QualioPack, mettez toutes les chances de votre côté pour obtenir la certification du premier coup.

Liste des documents

DOCUMENTS QUALIOPI
Version 11 – Janvier 2024

  • La charte d’usage
  • La charte graphique
  • Exemple de plan d’audit
  • Glossaire
  • Guide référentiel Qualiopi (V9)
  • Les critères par type d’action
  • Liste des organismes certificateurs
  • Logos
  • Questions-réponses
  • Règlement d’usage

 

OUTILS DE BASE

  • Calendrier annuel
  • Certificat de réalisation
  • CGV
  • Convention de prestation
  • Droit à l’image
  • Questionnaires satisfaction (bénéficiaires, entreprises, financeurs, équipes pédagogiques, interne, donneurs d’ordre)
  • Mesure de la satisfaction (bénéficiaires, entreprises, financeurs, équipes pédagogiques, interne, donneurs d’ordre)
  • Mails types (début de formation, fin de formation, abandons, traitement des difficultés, réclamations, satisfaction, handicap, analyse du besoin, test de positionnement, évaluation finales)
  • Feuilles d’émargement
  • Process général
  • Règlement intérieur

 

ORGANISME DE FORMATION

  • Annuaire des contacts
  • Indicateurs de résultats
  • Organigramme
  • Template réunion (+ compte rendu)
  • Organisation des différents pôles
  • Charte des consultants
  • Contrat de sous-traitance
  • Checklist onboarding
  • Entretien annuel
  • Entretien de recrutement
  • Évaluation manager
  • Évaluations pairs
  • Séquençage de la prestation
  • DUERP
  • Partenaires
  • Les veilles (réglementaire, pédagogique et technologique, compétences et métiers)
  • Organisation de la veille

 

BILAN DE COMPÉTENCES

  • Cadre légal et réglementaire du bilan de compétences
  • Outil préparatoire
  • Engagements déontologiques
  • Exemples de mails types
  • Exemple de test de positionnement
  • Livret d’accueil
  • Liste de vérification
  • Modalités pédagogiques
  • Informations périphériques à la prestation
  • Présentation d’un bilan de compétences

 

SUIVI DE VOS FORMATIONS

  • Gestion des abandons – Guide d’entretien
  • Fiche pédagogique
  • Indicateurs de suivi
  • Suivi de l’adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage
  • Tableau des dysfonctionnements
  • Tableau d’analyse et de gestion des appréciations et des réclamations

 

FORMALISATION DE VOS PROCESS (+ EXEMPLES)

  • Guide accueil des bénéficiaires en situation de handicap
  • Adaptation de l’accompagnement
  • Analyse du besoin
  • Éviter les situations d’échec
  • Favoriser l’engagement des bénéficiaires
  • Process abandons
  • Process analyse du besoin
  • Process développement des compétences
  • Process handicap
  • Process recrutement
  • Process satisfaction
  • Process sous-traitance
  • Process traitement des difficultés et des réclamations
  • Process veilles
  • Recueil, analyse et traitement des appréciations
  • Tableau d’analyse et de gestion des appréciations et des réclamations

 

COMPETENCES

  • Besoin de formation – Questionnaire
  • Besoin de formation – Grille d’identification
  • Feuille d’évaluation des compétences employés
  • Guide recrutement
  • Feuille d’évaluation annuelle employé
  • Quiz Qualiopi sous-traitance
  • Fiche de poste consultant
  • Fiches de poste
  • Plan de formation continue

 

HANDICAP :

  • Accueil des bénéficiaires en situation de handicap – grille d’entretien
  • Accueil des bénéficiaires en situation de handicap – bilan
  • Liste de formations handicap courtes et gratuites
  • Liste des partenaires nationaux
  • Liste de 110 contacts directement mobilisables sur toute la France
  • 10 ressources sur le handicap

 

OUTILS DE VÉRIFICATION :

  • Indicateurs 1, 2, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 30, 31, 32

Extraits

Vous souhaitez voir comment se présentent nos documents ?

Nous mettons à disposition 2 extraits au format PDF :

1- Indicateurs de résultats
Indicateur 2 – Indicateurs de résultats

2- Process développement des compétences
Indicateur 21 – Process développement des compétences

Tous les documents du kit sont au format Word et Excel. Cela vous permet de vous approprier les documents le plus facilement et rapidement possible, avec des outils gratuits qui ne nécessitent aucune compétence technique particulière.

Tous les documents du kit ont le même code couleur :

En noir, le texte qu’il ne faut généralement pas modifier. Cela peut concerner des titres, des sous-titres ou des parties de texte. Ces textes répondent à des attentes spécifiques et seront contrôlés lors de l’audit.

En bordeaux, le texte que vous devez modifier afin de coller aux pratiques de votre organisme de formation. Nous avons essayé de mettre un maximum d’exemples dans nos documents afin de vous donner des idées de nouveaux outils et process à adopter au sein de votre organisme de formation.

En bleu, les encadrés **BON A SAVOIR et les conseils spécifiques. Ils vous permettent de mieux comprendre ce qui est attendu pour cet audit et quelles sont les relations entre les différents documents. Nous vous conseillons de supprimer ces encadrés une fois que vous les avez bien intégrés.

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Qualiopi CBC – Qu’est-ce que la certification Qualiopi pour les bilans de compétences ?

La certification Qualiopi est une marque qui atteste de la qualité du processus de mise en œuvre des actions concourant au développement des compétences. Dans le cadre des bilans de compétences, cela signifie que l’organisme qui réalise le bilan respecte les critères du Référentiel National Qualité, ce qui garantit la qualité de l’accompagnement et de la prestation.

Qualiopi CBC – Comment obtenir la certification Qualiopi pour les bilans de compétences ?

Pour obtenir la certification Qualiopi, l’organisme doit passer par un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac. L’audit est basé sur le Référentiel National Qualité, qui comporte 32 indicateurs répartis en 7 critères. Pour les bilans de compétences, ces critères concernent entre autres l’information des publics, l’identification des besoins, l’adaptation de l’offre, la qualification du personnel, les conditions d’accueil, l’accompagnement, le suivi et l’évaluation, et l’amélioration continue de l’offre.

Qualiopi CBC – Combien de temps dure la certification Qualiopi pour les bilans de compétences ?

La certification Qualiopi est valable pour une durée de trois ans, à condition de réussir un audit de surveillance à mi-parcours, soit entre le 14ème et le 22ème mois après l’audit initial.

Qualiopi CBC – Quels sont les avantages de la certification Qualiopi pour mon organisme de bilan de compétences ?

La certification Qualiopi présente plusieurs avantages pour un organisme réalisant des bilans de compétences. D’une part, elle est obligatoire pour bénéficier de fonds publics ou mutualisés, ce qui peut ouvrir de nouvelles sources de financement. D’autre part, elle atteste de la qualité de vos processus, ce qui peut être un atout important pour attirer de nouveaux clients. Enfin, l’audit de certification peut être l’occasion de faire le point sur vos pratiques et de les améliorer.

Qualiopi CBC – Que se passe-t-il si mon organisme ne réussit pas l’audit de certification Qualiopi ?

Si votre organisme ne réussit pas l’audit de certification Qualiopi, vous recevrez un rapport d’audit détaillant les points à améliorer. Vous aurez ensuite la possibilité de mettre en place des actions correctives et de demander un nouvel audit. Notez toutefois que le non-respect de certaines exigences peut entraîner l’inéligibilité à la certification.

Qualiopi CBC – Comment me préparer à l’audit de certification Qualiopi pour les bilans de compétences ?

Pour vous préparer à l’audit de certification Qualiopi, il est important de bien comprendre le Référentiel National Qualité et les critères sur lesquels votre organisme sera évalué. Il peut être utile de réaliser un audit blanc pour identifier les points forts et les points faibles de votre organisme. Assurez-vous que tous vos processus sont bien documentés et que vous disposez de toutes les preuves nécessaires pour démontrer leur conformité aux critères du Référentiel National Qualité.

Qualiopi CBC – Combien de temps faut-il pour obtenir la certification Qualiopi pour un organisme de bilan de compétences ?

Le temps nécessaire pour obtenir la certification Qualiopi dépend de plusieurs facteurs, comme la préparation de votre organisme et la disponibilité de l’organisme certificateur. Généralement, il faut compter 2 mois entre la première prise de contact avec l’organisme certificateur et l’obtention de la certification.

Qualiopi CBC – Est-ce que la certification Qualiopi garantit la qualité de mes bilans de compétences ?

La certification Qualiopi atteste que votre organisme respecte les critères du Référentiel National Qualité, ce qui est un indicateur de qualité. Cependant, la qualité finale des bilans de compétences dépend aussi d’autres facteurs, comme le professionnalisme et l’expertise de votre personnel, et l’adéquation de vos prestations aux besoins de vos clients.

Qualiopi CBC – Comment puis-je faire valoir ma certification Qualiopi pour les bilans de compétences ?

Vous pouvez faire valoir votre certification Qualiopi en l’affichant sur vos supports de communication (site web, brochures, etc.), en l’incluant dans vos propositions commerciales et en l’expliquant à vos clients potentiels. C’est un gage de qualité qui peut vous aider à vous différencier de la concurrence.

Qualiopi CBC – Qu’est-ce qu’un bilan de compétences ?

Un bilan de compétences est une démarche qui permet à une personne de faire le point sur ses compétences, ses aptitudes et ses motivations, afin de définir un projet professionnel ou de formation. Il peut être réalisé à l’initiative de l’individu lui-même ou à la demande de son employeur.

Qualiopi CBC – Comment se déroule un bilan de compétences ?

Un bilan de compétences se déroule en trois phases : la phase préliminaire, qui permet de définir les besoins et les attentes du bénéficiaire ; la phase d’investigation, où le bénéficiaire explore ses compétences, ses intérêts et ses motivations ; et la phase de conclusion, qui aboutit à un plan d’action pour la réalisation du projet professionnel ou de formation.

Qualiopi CBC – Combien de temps dure un bilan de compétences ?

La durée d’un bilan de compétences varie en fonction des besoins de l’individu et de l’organisme qui réalise le bilan, mais elle est généralement de l’ordre de 24 heures, réparties sur plusieurs semaines ou mois.

Qualiopi CBC – Un bilan de compétences peut-il être financé ?

Oui, un bilan de compétences peut être financé de différentes manières, selon le statut de l’individu. Il peut être pris en charge par l’employeur, par un Opérateur de Compétences (OPCO), par le Compte Personnel de Formation (CPF), ou être autofinancé.


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