OPCO AKTO : branches couvertes, financements et démarches
Maxime Pélerin · mis à jour le 30 août 2026AKTO est l’opérateur de compétences (OPCO) des services à forte intensité de main-d’œuvre : hôtellerie-restauration, propreté, sécurité privée, travail temporaire, ainsi que les organismes de formation eux-mêmes via leur convention collective. Il finance la formation des salariés au titre de l’enveloppe des moins de 50 salariés et des dispositifs de branche (CQP, actions collectives, POEI). La demande de prise en charge doit être déposée avant le premier jour de formation, sous peine de refus, avec un délai d’instruction de deux à quatre semaines.
AKTO est l’opérateur de compétences des services à forte intensité de main-d’œuvre : hôtellerie-restauration, propreté, sécurité privée, travail temporaire… et, détail savoureux, les organismes de formation eux-mêmes. C’est l’un des OPCO les plus sollicités de France, sur des secteurs qui recrutent en continu et forment massivement. Fiche pratique, côté employeur et côté organisme de formation.
« AKTO, c’est l’OPCO que je connais le mieux pour une raison bête : c’est celui des organismes de formation eux-mêmes. Et pourtant, sur tous les organismes que j’accompagne, je n’en vois presque aucun qui fait financer la formation de ses propres formateurs par AKTO. Tout le monde y a droit, presque personne ne le demande.
Si vous avez des salariés dans votre organisme, créez votre espace AKTO cette semaine et regardez l’enveloppe des moins de 50 salariés. Une formation de formateurs prise en charge, c’est votre indicateur 22 de Qualiopi qui se remplit tout seul, avec l’argent de la branche. Franchement, c’est le levier le plus sous-coté du métier. »
Qui est couvert par AKTO ?
AKTO fédère une trentaine de branches dont le point commun est de reposer d’abord sur l’humain. Les principales familles :
- l’hôtellerie, les cafés et restaurants, la restauration rapide et la restauration collective ;
- la propreté et les services associés ;
- la prévention et la sécurité privée ;
- le travail temporaire et le portage salarial ;
- les entreprises de l’emploi, l’événementiel, les services de l’eau, la manutention aéroportuaire ;
- et la branche des organismes de formation (convention IDCC 1516).
Comme pour tous les OPCO, le rattachement découle de la convention collective appliquée. Un doute ? Vérifiez avec votre SIRET sur cfadock.fr ou via notre méthode quel est mon OPCO.
Ce qu’AKTO finance
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| Dispositif | Pour qui | Ce qu’il faut retenir |
|---|---|---|
| Alternance | Toutes entreprises | Apprentissage et professionnalisation, cœur des volumes dans l’hôtellerie-restauration et la sécurité. |
| Plan de développement des compétences | Moins de 50 salariés | Enveloppe TPE-PME : hygiène alimentaire, langues, management d’équipe, habilitations sécurité… |
| Formations réglementaires | Secteurs sécurité, propreté, HCR | Cartes professionnelles (sécurité privée), HACCP, permis d’exploitation : des obligations récurrentes qui font tourner les organismes du secteur. |
| Dispositifs spécifiques de branche | Variable | Certificats de qualification professionnelle (CQP) de branche, actions collectives négociées, POEI sur les métiers en tension. |
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Découvrir · dès 790 € HTLire aussi : AFDAS : l’OPCO de la culture, des médias, des loisirs et du sport (2026) →
Le cas particulier : AKTO est l’OPCO des organismes de formation
Si vous dirigez un organisme de formation avec des salariés, AKTO est VOTRE opérateur, via la convention collective des organismes de formation. Concrètement, vous pouvez faire financer la montée en compétences de vos propres formateurs : formation de formateurs, digitalisation, certifications. C’est un levier largement sous-utilisé dans la profession, alors même que la qualification des équipes est un attendu de l’indicateur 21 de Qualiopi. Le détail des obligations employeur est dans notre guide de la convention collective des organismes de formation.
Côté organisme de formation : vendre aux entreprises AKTO
Les secteurs AKTO sont de gros consommateurs de formations courtes et récurrentes : hygiène alimentaire pour les restaurants, cartes professionnelles et recyclages pour la sécurité, savoir-être et français professionnel pour la propreté. Ce sont des marchés de volume, avec des employeurs souvent peu outillés administrativement : l’organisme qui prend en main le montage du dossier OPCO de son client gagne la vente. Prérequis non négociables : Qualiopi et un NDA en règle, plus les agréments propres à chaque spécialité (INRS pour le SST, CNAPS pour la sécurité privée).
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La prise en charge AKTO pas à pas
Le circuit type, vu du terrain : l’entreprise crée son espace AKTO (une fois pour toutes), obtient de l’organisme un devis et un programme conformes, dépose sa demande avant le début de la session, attend la notification d’accord, puis la formation se déroule. À l’issue, certificat de réalisation et facture déclenchent le paiement, en subrogation ou en remboursement. Comptez de deux à quatre semaines d’instruction en période normale, davantage aux pics de rentrée : dans les secteurs AKTO où l’on embauche vite, l’anticipation du dépôt est la vraie clé.
Particularité utile dans ces branches : les actions collectives. AKTO négocie des programmes clés en main à tarif cadré avec des organismes sélectionnés sur appel d’offres. Pour une TPE, c’est le moyen le plus simple de former sans monter de dossier complexe ; pour un organisme de formation, être retenu sur une action collective assure un volume récurrent, au prix d’un processus de sélection exigeant.
Les erreurs fréquentes avec AKTO
- Déposer le dossier après le premier jour de formation : refus quasi systématique, quel que soit le motif.
- Confondre l’enveloppe des moins de 50 salariés (droit à financement) et les dispositifs de branche (soumis à critères et budgets annuels).
- Oublier les agréments métier : un organisme certifié Qualiopi mais sans autorisation CNAPS ne peut pas former aux métiers de la sécurité privée.
- Pour les organismes de formation employeurs : ne jamais solliciter AKTO pour leurs propres salariés, alors que la branche y ouvre droit comme les autres.
- Négliger le certificat de réalisation : sans lui, pas de paiement, même avec un accord de prise en charge.
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Questions fréquentes
Quelles branches dépendent d’AKTO ?
Une trentaine de branches de services à forte intensité de main-d’œuvre : hôtels-cafés-restaurants, restauration rapide et collective, propreté, prévention-sécurité, travail temporaire, portage salarial, entreprises de l’emploi, et les organismes de formation. La liste complète figure sur le site d’AKTO.
Quel est l’OPCO de la restauration ?
AKTO, pour l’hôtellerie-restauration comme pour la restauration rapide et collective. C’est lui qui finance l’alternance et le plan de développement des compétences des restaurants de moins de 50 salariés.
Comment déposer une demande de prise en charge AKTO ?
Depuis l’espace entreprise en ligne d’AKTO : devis et programme de l’organisme de formation à l’appui, avant le début de la formation. Selon les cas, AKTO paie directement l’organisme (subrogation) ou rembourse l’entreprise.
AKTO finance-t-il les formations des indépendants sans salarié ?
Non : les travailleurs indépendants relèvent des fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIFPL, FAFCEA selon l’activité), pas des OPCO, qui financent la formation des salariés.
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