Qui sommes-nous ?
Certiforma a été développé par Maxime Pélerin en 2020.
Après avoir accompagné différents réseaux de franchise dans la création de leur organisme de formation et dans l’obtention de leur certification Qualiopi, j’ai décidé de mettre à disposition tous les documents qui ont permis de passer sans encombre ces différentes étapes.
Après plus de 2 ans d’existence, ce sont plus de 400 utilisateurs qui ont pu bénéficier des documents et/ou d’un accompagnement personnalisé.
Avec une éducation supérieure dans les franchises et le commerce en réseau, je suis très familier avec tout ce qui concerne la formalisation des process et la démarche qualité.
La satisfaction client et la transparence sont des notions fondamentales pour moi. Vous trouverez sur ce site différentes sections qui vous permettront de répondre aux différentes questions que vous pouvez avoir.
Si vous ne trouvez pas de réponse à l’une d’entre elles, ou si vous avez des suggestions/remarques à apporter, vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone.
Certiforma a été développé par Maxime Pélerin en 2020.
Après avoir accompagné différents réseaux de franchise dans la création de leur organisme de formation et dans l’obtention de leur certification Qualiopi, j’ai décidé de mettre à disposition tous les documents qui ont permis de passer sans encombre ces différentes étapes.
Après plus de 2 ans d’existence, ce sont plus de 400 utilisateurs qui ont pu bénéficier des documents et/ou d’un accompagnement personnalisé.
Avec une éducation supérieure dans les franchises et le commerce en réseau, je suis très familier avec tout ce qui concerne la formalisation des process et la démarche qualité.
La satisfaction client et la transparence sont des notions fondamentales pour moi. Vous trouverez sur ce site différentes sections qui vous permettront de répondre aux différentes questions que vous pouvez avoir.
Si vous ne trouvez pas de réponse à l’une d’entre elles, ou si vous avez des suggestions/remarques à apporter, vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone.
Mes valeurs
INTEGRITE
Je valorise l’intégrité comme un pilier essentiel de mon travail. Mon engagement envers la qualité ne se limite pas à livrer un bon produit ou service, mais englobe aussi la façon dont je fais mon travail. Je crois en la transparence, l’équité et l’honnêteté dans toutes mes interactions.
EXCELLENCE
Je m’engage à viser l’excellence dans tous les aspects de mon travail. Pour moi, la qualité n’est pas simplement un résultat, mais une façon de faire. Je crois en l’importance de faire bien les choses dès la première fois, mais je sais aussi qu’il y a toujours de la place pour l’amélioration continue.
RESPECT
Je crois fermement en l’importance du respect dans le travail de qualité. Je comprends que le respect s’étend aux personnes, aux processus et aux produits. Je respecte les normes et les procédures établies, tout en valorisant les individus et leurs contributions uniques à la qualité.