Cyril est responsable qualité dans une PME industrielle depuis douze ans. ISO 9001, audits internes, gestion des non-conformités : il connaît le sujet par cœur et il est souvent celui qui forme les nouveaux en interne. Plusieurs collègues lui ont dit qu’il devrait en faire son métier. L’idée le tentait, mais il ne savait pas par où commencer, ni comment concilier ça avec son poste.
Le point de départ : les doutes qui bloquent
« Je sais faire de la qualité, mais savoir faire n’est pas savoir enseigner. »
« Qualiopi, la déclaration, les indicateurs, ça m’a tout l’air d’une usine à paperasse. »
« Je suis déjà à plein temps, où est-ce que je trouve le temps de monter tout ça ? »
Le déclic : un premier pas
Il n’a pas démissionné sur un coup de tête. Il a d’abord lu le guide de Certiforma sur la création d’un organisme, puis réservé un appel de 30 minutes pour valider que c’était compatible avec un emploi salarié. On lui a confirmé qu’il pouvait démarrer en parallèle, à son rythme, et déclarer une activité accessoire. Ce cadrage a suffi à le lancer.
Votre déclaration (NDA), le parcours au métier (21 h) et la réglementation des OF : tout pour démarrer serein.
Découvrir · 529 € HTLes étapes, une peur qui tombe à chaque fois
La déclaration d’activité (NDA). Il a commencé par la déclaration d’activité auprès de la DREETS. Plutôt que d’y passer des soirées, il a rempli le dossier pièce par pièce sur deux week-ends : programme, première convention, statut d’entrepreneur individuel. Son numéro de déclaration est arrivé sans accroc. La démarche administrative qu’il redoutait s’est révélée bornée et finie.
Apprendre à transmettre. Vient l’étape qu’il attendait le plus : apprendre à transmettre. Il pensait déjà savoir former, mais il a découvert la différence entre montrer et faire apprendre. Séquencer, faire produire les stagiaires, évaluer les acquis : sa transmission est devenue structurée au lieu d’être intuitive. Sa principale peur, celle de bien connaître sans savoir enseigner, est tombée là.
La certification Qualiopi. Il s’est attaqué à Qualiopi en s’appuyant sur un réflexe de son métier : traiter chaque indicateur comme une exigence à prouver. En rassemblant les preuves une à une, le référentiel a cessé de ressembler à une usine à gaz. Il a passé son audit initial sans non-conformité majeure. Pour un homme de la qualité, c’était presque un terrain connu.
Le financement OPCO et CPF. Enfin, il a rendu son offre finançable. Grâce à Qualiopi, ses clients ont pu passer par leur OPCO pour financer des formations d’auditeurs internes en intra. Il a construit deux programmes courts, faciles à vendre à des services qualité qui ont un budget dédié. Le financement n’était plus un frein à la vente.
« Je croyais que mon problème serait la paperasse. En réalité, le vrai saut, c’était de passer de je sais faire à je sais faire apprendre. C’est ça qu’il faut aller chercher. »
Le premier bilan en chiffres
- Dossier de déclaration d’activité monté sur 2 week-ends
- Audit Qualiopi initial passé sans non-conformité majeure
- 5 sessions en intra la première année, en parallèle de son poste
- Environ 9 000 € de chiffre d’affaires accessoire la première année
Aujourd’hui
Aujourd’hui, Cyril anime des formations d’auditeurs internes et de sensibilisation à l’ISO 9001, en soirée et pendant ses congés pour l’instant. Il envisage de passer à mi-temps sur son poste salarié quand son carnet sera plus rempli. Il a gardé la sécurité de son emploi pendant qu’il testait le marché. Transmettre est passé du statut de tentation à celui d’activité réelle.
Comment reproduire ce parcours chez vous
Si vous êtes déjà expert et en poste, vous n’avez pas à tout quitter pour commencer. Déclarez une activité accessoire, formez-vous vraiment à la pédagogie, puis alignez Qualiopi et financement pour vendre. Testez le marché le soir et le week-end avant d’engager quoi que ce soit.
Étude de cas illustrative, donnée à titre d’exemple pour représenter un parcours type. Les témoignages de nos clients réels seront publiés prochainement.