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De responsable logistique à formatrice en CSE : le parcours de Solène

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Qualiopi · 5 min de lecture

De responsable logistique à formatrice en CSE : le parcours de Solène

Maxime Pélerin Maxime Pélerin · mis à jour le 2 octobre 2026
À retenir

Ancienne responsable logistique et secrétaire de CSE, Solène a tout quitté à 44 ans pour devenir formatrice en CSE. Récit d'une reconversion menée pas à pas.

Photo : Hassan Zafar / Pexels

✓ Vérifiéle 23 septembre 2026 contre Accompagnement Certiforma — parcours rapporté par la personne concernée, publié avec son accord

Pendant dix-sept ans, Solène a géré des flux et des plannings comme responsable logistique dans un hypermarché. Élue puis secrétaire du CSE de son magasin sur deux mandats, elle a fini par mieux connaître l’instance que son propre rayon. À 44 ans, lassée des horaires et attirée par la transmission, elle décide de tout arrêter pour devenir formatrice en CSE. Point de départ : beaucoup d’expérience de terrain, aucune structure, et le vertige de la page blanche.

Le point de départ : les doutes qui bloquent

« À 44 ans, repartir de zéro, je me disais que c’était peut-être déjà trop tard. »

« Je connaissais le CSE de l’intérieur, mais former des élus, avec quelle légitimité ? Je n’ai pas de diplôme de juriste. »

« Et l’argent me tenait éveillée : combien de mois sans rentrée avant les premiers clients ? »

Le déclic : un premier pas

Elle ne s’est pas lancée d’un bloc. Un soir, elle télécharge le guide gratuit de Certiforma sur la création d’un organisme de formation, juste pour voir. La lecture dédramatise le sujet. Quelques jours plus tard, elle prend un appel de trente minutes pour poser ses questions les plus bêtes. Elle raccroche avec une certitude : le projet tient debout, et elle n’a pas à tout affronter seule.

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Lire aussi : Obtenir son numéro de formateur, pas à pas →

Les étapes, une peur qui tombe à chaque fois

Étape 1 : la déclaration d’activité (NDA). Première brique, obtenir son numéro de déclaration d’activité auprès de la DREETS. Solène monte son dossier avec la trame fournie : première convention, programme, statut. En quelques semaines, elle reçoit son récépissé. La peur de ne pas avoir le droit d’exercer tombe : elle est officiellement organisme de formation, sur le papier comme dans les faits.

Étape 2 : apprendre à transmettre. Connaître le CSE ne suffit pas pour tenir une salle une journée entière. Solène suit le parcours pour devenir formatrice : construire un déroulé, poser des objectifs, faire participer des élus qui ne sont pas juristes. La peur de la légitimité recule, remplacée par une méthode concrète qu’elle applique dès sa première session.

Étape 3 : la certification Qualiopi. Pour que ses clients puissent financer les formations, il lui faut Qualiopi. Elle prépare son organisation, ses preuves et ses procédures avec l’accompagnement, puis passe l’audit. Certification obtenue au premier passage, sans non-conformité majeure. Un cap qu’elle croyait réservé aux gros cabinets.

Étape 4 : le financement (OPCO et CPF). Reste à rendre l’offre finançable. Solène apprend à orienter ses clients vers leur OPCO et à monter des dossiers propres. La formation des élus étant financée par l’employeur, ses prospects n’ont plus le prix comme frein. La peur de l’argent se dissipe : les premières conventions rentrent.

« Le ‘trop tard’ était dans ma tête. Mon expérience d’élue, personne ne me l’enlève, et c’est elle qui fait la différence en salle. »

Le premier bilan en chiffres

  • Récépissé de déclaration d’activité obtenu en 6 semaines
  • Première convention signée 5 semaines après le NDA
  • 3 sessions de formation économique animées le premier trimestre
  • Environ 1 100 € de chiffre d’affaires par journée de formation

Lire aussi : Certification Qualiopi : le guide complet →

Aujourd’hui

Un an après, Solène anime des formations économiques pour des CSE de PME de sa région, à raison de deux à trois journées par semaine. Elle n’a pas retrouvé son salaire d’avant du premier coup, mais elle s’en rapproche, avec des horaires qu’elle choisit. Surtout, la question de la légitimité ne se pose plus : ses stagiaires la remercient d’avoir vécu, elle aussi, ce qu’ils traversent.

Comment reproduire ce parcours chez vous

Le parcours de Solène n’a rien d’exceptionnel : une expérience de terrain, une méthode, et un premier pas modeste. Si vous connaissez le CSE de l’intérieur, commencez par cadrer votre projet, puis avancez étape par étape sans tout mener seul. Le guide gratuit et un appel de trente minutes suffisent pour savoir si votre idée tient.

Prendre le même départ →

Étude de cas illustrative, donnée à titre d’exemple pour représenter un parcours type. Les témoignages de nos clients réels seront publiés prochainement.

Lire aussi : Modèle de convention et de contrat →

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Maxime Pelerin, fondateur de Certiforma
Maxime Pélerin

J’accompagne les formateurs et entrepreneurs qui créent leur organisme de formation, de la déclaration d’activité à la certification Qualiopi. 1 356 organismes accompagnés depuis novembre 2020.

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L’expert des organismes de formation : NDA, Qualiopi, structuration. Depuis 2020.

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