QualioPack

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Tous les documents du QualioPack sont certifiés conformes par les organismes certificateurs.

Tous les outils et process de ce pack sont personnalisables afin de vous solliciter le moins possible.

Le QualioPack est le fruit de plusieurs centaines d’heures de travail. Economisez votre temps en le téléchargeant.

En téléchargeant le QualioPack, mettez toutes les chances de votre côté pour obtenir la certification du premier coup.

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Les documents du QualioPack

Version 3 – Mai 2021

  • Certification Qualiopi

Guide référentiel national qualité, tout sur la certification Qualiopi, questions-réponses, liste des organismes certificateurs, les critères par type d’action, glossaire, exemple de plan d’audit.

  • Outils de base

Contrat de formation, convention de formation, diplôme, enquête satisfaction à chaud et à froid pour les acheteurs et stagiaires, règlement général…

  • Organisme de formation

Annuaire des contacts, indicateurs de résultats, organigramme et organisation des différents pôles, veille concurrentielle, informationnelle…

  • Formations

Dossier de candidature, livret d’accueil, modélités pédagogiques, présentation d’une formation, référentiel de compétences…

  • Suivi de vos formations

Gestion des abandons (guide d’entretien et feuille de suivi), suivi de l’adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage, tableau des dysfonctionnements…

  • Formalisation de vos process (+ exemples)

Accueil des étudiants en situation de handicap, adaptation de l’accompagnement, analyse du besoin du bénéficiaire, favoriser l’engagement des étudiants…

  • Compétences

Besoin de formation (questionnaire + grille d’identification), feuille d’évaluation des compétences, plan de développement des compétences, plan de formation continue…

  • Handicap

Accueil des étudiants en situation de handicap (grille d’entretien + bilan), liste de formations handicap courtes et gratuites, liste de 110 contacts directement mobilisables sur toute la France…

Modalités de téléchargement

Une fois le paiement effectué, vous recevez sur votre adresse mail un dossier Zip contenant tous les documents. Il vous suffira de cliquer sur le lien pour lancer le téléchargement.

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Certification Qualiopi (FAQ)

La certification Qualiopi permet à compter du 1 er janvier 2022, aux organismes dispensant des actions de formation, de bilan de compétences, de V.A.E et/ou d’apprentissage, d’obtenir des financements publics et/ou mutualisés (par les OPCO, l’État, les Régions, Pôle Emploi…).

La certification Qualiopi vise à attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences et permet une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.

Pour continuer, par exemple, à bénéficier des fonds publics mutualisés de vos clients, que ce soit à travers le budget des OPCO (AKTA, OPCO2i…) ou des Fonds d’Assurance Formation (AGEFICE, FIFPL). Ou pour annoncer à vos clients, vos partenaires et vos fournisseurs que votre processus
formation est conforme aux exigences du référentiel national qualité et ainsi gagner en crédibilité.

La certification Qualiopi est obligatoire à partir du 1 er janvier 2022 pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés.

La certification Qualiopi s’obtient après le passage d’un audit initial par un organisme certificateur référencé par le COFRAC. L’audit porte sur 7 critères auxquels doivent satisfaire les organismes de formation pour attester de la conception et de la délivrance de prestations au niveau attendu par le référentiel national.

Il existe 7 critères pour cette certification Qualiopi :

  • Critère 1 – Communiquer sur son offre
  • Critère 2 – Proposer des formations adaptées aux besoins
  • Critère 3 – Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
  • Critère 4 – Offrir un écosystème favorable aux apprentissages
  • Critère 5 – Former toute l’équipe de l’organisme de formation
  • Critère 6 – S’investir dans son environnement professionnel
  • Critère 7 – Écouter et prendre en compte les feedbacks positifs et négatifs
La marque Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité. La liste des organismes certificateurs est disponible ici : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/liste-organismes-certificateurs

La certification Qualiopi concerne tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des actions de formation, de bilans de compétences, permettant de faire valider les acquis de l’expérience et de formation par apprentissage.

Qualiopi et Datadock ont le même objectif : garantir la qualité des prestations dispensées par les organismes de formation.
En revanche, tandis que Datadock n’est qu’un « simple » référencement permettant à l’organisme de prouver sa « capacité à », Qualiopi s’inscrit dans une démarche qualité où l’organisme de formation doit démontrer le respect des exigences du référentiel national qualité.

La préparation à Qualiopi se fait en deux temps. Tout d’abord, il faut mettre en œuvre et/ou mettre à jour ses outils et process répondant à la démarche qualité de votre organisme de formation. Il convient ensuite, dans un second temps, de préparer l’audit initial de certification.

Le coût de la certification Qualiopi dépend de l’organisme certificateur et de la situation de votre organisme de formation (chiffre d’affaires, nombre de sites à auditer…). Il faut néanmoins tabler sur un budget compris entre 1400€ HT et 1800€ HT pour passer l’audit initial et de surveillance.

La durée de l’audit Qualiopi dépend de plusieurs critères :

    • Votre chiffre d’affaires formation
    • Le nombre de catégorie d’actions concourant au développement des compétences
    • Le nombre de sites de formation

 

✓ CA inférieur à 150K€ : 1j +0,5j si apprentissage + 0,5j par site si plusieurs sites.

✓ CA entre 150K€ et 750k€ : 1j + 0,5j par catégorie + 0,5j par site

✓ CA supérieur à 750k€ : 1,5j + 0,5j par catégorie (sauf apprentissage +1j) + 0,5j par site