Indicateur 17 Qualiopi

En bref L’indicateur 17 de la certification Qualiopi porte sur les moyens humains, techniques et l’environnement mis à disposition des apprenants. Il vérifie que vous disposez des locaux, des équipements et des compétences nécessaires pour dispenser vos formations dans de bonnes conditions. C’est un indicateur commun à toutes les actions (formation, bilan de compétences, VAE, […]
Indicateur 16 Qualiopi

En bref L’indicateur 16 de la certification Qualiopi concerne les conditions de présentation des bénéficiaires à la certification. Il s’applique aux organismes de formation qui préparent à une certification professionnelle, aux centres de formation d’apprentis (CFA) et aux organismes pratiquant la validation des acquis de l’expérience (VAE). Il concerne toute activité menant des apprenants vers […]
Indicateur 15 Qualiopi

En bref L’indicateur 15 Qualiopi ne concerne pas tous les prestataires de formation, mais uniquement les centres de formation d’apprentis (CFA) et les organismes dispensant de l’apprentissage. Son objet : informer les apprentis de leurs droits et devoirs, à la fois en tant qu’apprentis et en tant que salariés. L’indicateur 15 Qualiopi occupe une place […]
Indicateur 14 Qualiopi

En bref L’indicateur 14 du Référentiel National Qualité porte sur la mise en oeuvre d’un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté. Spécifique aux Centres de Formation d’Apprentis (CFA), il est incontournable pour toute structure qui forme des apprentis, et son non-respect, même partiel, peut être lourd de conséquences. L’indicateur 14 du […]
Indicateur 13 Qualiopi

En bref L’indicateur 13 de la certification Qualiopi s’adresse exclusivement aux organismes qui proposent des formations en alternance, c’est-à-dire les centres de formation d’apprentis (CFA) et les organismes accueillant des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation. Son objet est de garantir que les apprentis bénéficient des conditions nécessaires à la réussite de leur parcours. L’indicateur 13 […]
Indicateur 12 Qualiopi

En bref L’indicateur 12 de la certification Qualiopi porte sur la capacité de l’organisme à maintenir l’engagement des apprenants et à prévenir les ruptures de parcours, autrement dit à éviter les abandons. Commun à toutes les catégories d’actions (formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage), il occupe une place stratégique dans le Référentiel National Qualité. L’indicateur […]
Indicateur 11 Qualiopi

L’indicateur 11 du référentiel Qualiopi impose au prestataire d’évaluer l’atteinte, par les bénéficiaires, des objectifs de la prestation. Commun à toutes les actions, il exige un processus d’évaluation formalisé, matérialisé par des outils (tests, mises en situation, auto-évaluations) et appliqué à chaud et à froid, avec des critères objectifs et des preuves tangibles que les résultats sont analysés.
Indicateur 10 Qualiopi

En bref L’indicateur 10 de la certification Qualiopi concerne la mise en oeuvre et l’adaptation de la prestation, de l’accompagnement et du suivi aux publics bénéficiaires. Commun à toutes les catégories d’actions (formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage), il occupe une place centrale dans le Référentiel National Qualité car il touche directement à la valeur […]
Indicateur 9 Qualiopi

En bref L’indicateur 9 Qualiopi fait partie des critères communs à tous les prestataires de la formation professionnelle. Il porte sur un principe simple mais structurant : informer clairement les publics bénéficiaires des conditions de déroulement de la prestation. Avant et pendant la formation, l’apprenant doit savoir comment, où, quand et dans quelles conditions concrètes […]
Indicateur 8 Qualiopi

En bref L’indicateur 8 de la certification Qualiopi concerne le test de positionnement et l’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation. Spécifique aux organismes de formation et aux CFA, il garantit que chaque apprenant entre dans une formation réellement adaptée à son niveau et à ses besoins. C’est l’un des indicateurs les plus structurants […]
Indicateur 7 Qualiopi

En bref L’indicateur 7 de la certification Qualiopi porte sur l’adéquation entre les contenus de votre formation et les exigences de la certification professionnelle visée. Lorsque votre organisme prépare des apprenants à une certification précise, l’auditeur vérifie que ce que vous enseignez correspond fidèlement à ce qui est attendu. Son non-respect, même partiel, peut entraîner […]
Indicateur 6 Qualiopi

En bref L’indicateur 6 Qualiopi porte sur les contenus et les modalités de mise en oeuvre de vos prestations. Le Référentiel National Qualité attend de vous que vous démontriez, le jour de l’audit, que ce que vous enseignez et la façon dont vous l’enseignez sont réellement adaptés aux objectifs annoncés. Là où l’indicateur 5 vous […]
Indicateur 5 Qualiopi

En bref L’indicateur 5 Qualiopi concerne la définition des objectifs de votre prestation de formation. C’est l’un des premiers indicateurs sur lesquels l’auditeur va se pencher, car il pose les fondations de toute action de formation de qualité : avant de concevoir un contenu ou d’évaluer un apprenant, vous devez savoir précisément ce que votre […]
Indicateur 4 Qualiopi

En bref L’indicateur 4 Qualiopi est le premier indicateur du critère 2 du Référentiel National Qualité. Il porte sur l’analyse du besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s). Avant de concevoir votre formation, vous devez recueillir puis analyser ce dont votre apprenant ou son employeur a réellement besoin. L’indicateur 4 Qualiopi […]
Indicateur 3 Qualiopi

En bref L’indicateur 3 de la certification Qualiopi concerne la communication claire et transparente des résultats des formations certifiantes. Dernier indicateur du critère 1 du Référentiel National Qualité, il est spécifique aux organismes qui mettent en oeuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle : organismes de formation (OF), centres de formation d’apprentis (CFA) et […]
Indicateur 2 Qualiopi

En bref L’indicateur 2 Qualiopi concerne la diffusion d’indicateurs de résultats ou de performance pour chacune de vos formations. Commun à toutes les actions (formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage), il occupe une place stratégique dans le Référentiel National Qualité car il conditionne directement la confiance que vos futurs apprenants, financeurs et partenaires accordent à […]
Indicateur 1 Qualiopi

L’indicateur 1 de la certification Qualiopi impose au prestataire de diffuser une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur chaque prestation, avant toute contractualisation. Neuf éléments sont obligatoires : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées, modalités d’évaluation et accessibilité aux personnes handicapées. Premier critère du Référentiel National Qualité (RNQ), il concerne toutes les actions : formation, bilans de compétences, VAE et apprentissage.
Avoir un organisme de formation sans Qualiopi

Il est légal de créer et diriger un organisme de formation sans la certification Qualiopi : celle-ci n’est pas obligatoire pour dispenser des formations. Qualiopi conditionne uniquement l’accès aux financements publics et mutualisés (CPF, OPCO, France Travail, régions). Sans elle, les prestations ne sont pas éligibles à ces dispositifs : les clients, entreprises sur fonds propres ou particuliers, doivent payer directement, ce qui réduit le marché potentiel.
Un site Internet est-il obligatoire pour passer Qualiopi ?

En bref La certification Qualiopi est devenue essentielle pour les organismes de formation qui souhaitent accéder aux financements publics et mutualisés (CPF, OPCO, France Travail, etc.). Elle atteste de la qualité des prestations et repose sur 32 indicateurs couvrant des critères comme la transparence, l’information des publics et le suivi pédagogique. La certification Qualiopi est […]
Combien de temps faut-il pour obtenir Qualiopi?

En bref Si vous répondez déjà aux trois prérequis, vous pourrez être certifié plus rapidement. Dans le cas contraire, il faut compter environ deux semaines pour créer sa société et un mois et demi supplémentaire pour déclarer son organisme de formation. La certification Qualiopi est devenue un élément clé pour les organismes de formation en […]
La phase de conclusion dans le bilan de compétences

En bref Le bilan de compétences permet de faire le point sur ses compétences, de clarifier ses aspirations professionnelles et de planifier son évolution de carrière. Au coeur de ce processus se trouve la phase de conclusion, une étape cruciale qui permet aux bénéficiaires de concrétiser les résultats obtenus et de définir un projet professionnel […]
La phase d’investigation dans le bilan de compétences

En bref La phase d’investigation est l’occasion de mener une exploration approfondie du parcours professionnel du bénéficiaire. En travaillant en étroite collaboration avec lui, vous examinez ses expériences passées, ses réussites, ses responsabilités et les compétences développées tout au long de sa carrière, afin d’identifier ses réalisations significatives et ses domaines de compétence. Le bilan […]
La phase préliminaire dans le bilan de compétences

La phase préliminaire est la première des trois étapes réglementaires du bilan de compétences, avant l’investigation et les conclusions. Elle vise à analyser la demande réelle du bénéficiaire, définir ses objectifs, présenter la méthode, le déroulement et les règles de confidentialité, puis recueillir son consentement et son adhésion. Bien menée, elle conditionne la personnalisation et la réussite de l’accompagnement.
Le Bilan Pédagogique et Financier (BPF)

Le bilan pédagogique et financier (BPF) est le document annuel par lequel tout organisme de formation, y compris les formateurs indépendants déclarés, résume son activité de l’année civile écoulée. Il se dépose avant le 30 avril de l’année suivante sur l’espace en ligne « Mon Activité Formation » de la DREETS, même en l’absence d’activité, et conditionne l’exonération de TVA.
